疫情無情，服務(wù)不停，記我公司水分測(cè)定儀遠(yuǎn)程服務(wù)康輝石化

近日營(yíng)口康輝石化通過代理商購(gòu)買我公司一套V310-KHF卡氏加熱爐水分檢測(cè)系統(tǒng)，用于檢測(cè)PBS塑料中的水分，由于該樣品水分含量比較低，采用傳統(tǒng)的失重法檢測(cè)精度沒辦法達(dá)到，所以該用戶經(jīng)過了解選擇了我公司的V310S-KHF卡氏加熱爐水分檢測(cè)系統(tǒng)，該系統(tǒng)結(jié)合了卡爾費(fèi)休庫(kù)侖法和加熱法的優(yōu)點(diǎn)，可以檢測(cè)各種低水分的不溶性樣品，低可以檢測(cè)到20ppm左右的樣品。由于疫情的影響，不能上門為客戶服務(wù)，我公司工程師在客戶收到儀器后，遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)客戶安裝并且，培訓(xùn)客戶使用，經(jīng)過2個(gè)小時(shí)的視頻指導(dǎo)，客戶已經(jīng)可以非常熟練并且準(zhǔn)確的檢測(cè)樣品中的水分，經(jīng)過后續(xù)的溝通客戶表示測(cè)試數(shù)據(jù)穩(wěn)定，對(duì)我們的儀器給予了不過的不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。